Segundo pesquisa realizada pelo e-bit, o comércio eletrônico no Brasil cresceu 28% em 2013, alcançando um volume total de vendas de R$ 28,8 milhões.
Apesar da inflação e do baixo crescimento econômico, o número de pedidos no canal aumentou 32%, entretanto, o ticket médio sofreu uma leve queda de 4,4% e ficou em R$ 327,00.
A pesquisa apontou que, no ano passado, 9,1 milhões de pessoas compraram online pela primeira vez, elevando o número de consumidores únicos no País para 51,3 milhões.
As compras por meio de dispositivos móveis, em especial os tablets, alcançaram 4,8% das vendas totais no período.
A oferta de frete grátis, um dos principais motivadores das compras online, recuou. Em dezembro de 2012, as entregas gratuitas eram encontradas em 58% das lojas online. Em dezembro de 2013, a taxa caiu para 50%. A diminuição sugere que as empresas estão buscando maior rentabilidade.